İthal edilen ürünlerin gümrük idaresine ibraz edilmesi gereken belgelerin takibi için ürün vergisini öğrenme aşamasında olduğu gibi Gümrük Tarife İstatistik Pozisyonu (GTİP) bilgi takip edilerek gerekli prosedürler yerine getirilmektedir. İthalat faaliyetleri büyük bir özenle gümrük mevzuatına uygun olarak “serbest dolaşıma giriş rejimi” olarak adlandırılan kurallar sistemi, uluslararası anlaşmalar ve dış ticaret politikası çerçevesinde yapılmaktadır.
ithalatta terettüp eden vergilerin ödenmesi yanı sıra, ithal edilen ürünler için geçerli olan ticaret politikası önlemlerinin uygulanması ve ürün ithali için öngörülen diğer işlemlerin de tamamlanmasına dikkat edilmektedir. İşbirliği içerisinde olduğu Yabancı Ülke Yatırımcılarının Türkiye’ye anlaşma, sözleşme, fuara katılım, toplantı ve ziyaret amaçlı gelebilmelerinde vize ve işlemlerin yerine getirilebilmesi için söz konusu ülkenin büyük elçilikleriyle yazışma yaparak davet mektubu gönderilmesi ve gerekli izinlerin yasal yollardan alınması prosedürlerini büyük bir titizlikle yürütmektedir. Dünya Genelinde ithalat potansiyelini arttırarak Ev Tekstili Endüstrisinde dünyanın öncü marka ve firmaları ile çalışma potansiyelini arttırmak için stratejiler geliştirmekte ve birlikte çalışmalar yürütmektedir.